5 conseils pratiques pour retenir vos collaborateurs

La rétention des employés reste un challenge pour plusieurs chefs d'entreprises. Pour y arriver, plusieurs solutions s'offrent à vous.

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Pourquoi la rétention, c’est maintenant ?

Décor gauche Décor droite

 On ne démissionne pas toujours parce qu’on est mal.

Parfois, on part juste parce qu’on ne se sent plus à sa place.

Depuis la crise sanitaire, le rapport au travail s’est transformé en profondeur. En France, plus d’un salarié sur deux a déjà envisagé de quitter son entreprise dans les 12 derniers mois (source : OpinionWay 2024). Quête de sens, recherche de flexibilité, besoin de reconnaissance : les attentes ont changé, et les anciennes recettes ne suffisent plus.

Mais bonne nouvelle : fidéliser ses collaborateurs, ça s’apprend. Avec des leviers concrets, applicables au quotidien, il est possible de recréer de l’engagement, du lien et de l’envie. Cet article vous propose 5 conseils pratiques — simples à mettre en œuvre, puissants sur le long terme — pour transformer l’envie de partir en envie de rester.

Conseil n°1 : Soignez l’onboarding… même après 3 mois

La fidélisation commence dès le 1er jour… et se joue bien après la période d’essai.

Les premiers mois dans une nouvelle boîte, c’est souvent un mix d’excitation, de doutes, et de questions en rafale. Et pourtant, beaucoup d’entreprises coupent l’accompagnement pile au moment où les collaborateurs commencent à trouver leurs marques. Dommage, non ? Car c’est justement là que tout se joue : selon les études,la majorité des décisions d’engagement à long terme se prennent dans les six premiers mois. Alors autant ne pas lâcher la main trop tôt.

Un parcours en 3 temps pour poser des repères

Un bon onboarding, ce n’est pas une to-do list à boucler en deux semaines. C’est un vrai chemin, qui accompagne la montée en puissance du collaborateur, étape par étape.

La méthode 30/60/90 jours fonctionne super bien pour ça :

  • Jours 1 à 30 : on découvre, on observe, on prend ses marques. L’idée, c’est de poser les bases, sans pression.
  • Jours 31 à 60 : on commence à tester, à prendre en main ses premières missions, à trouver son style.
  • Jours 61 à 90 : on avance, on contribue vraiment, on mesure ses progrès… et on commence à se sentir “chez soi”.

Tout au long du parcours, les points réguliers avec le manager sont essentiels. Ça permet d’ajuster, de clarifier les attentes, de donner du feedback… bref, de ne pas avancer à l’aveugle.

Intégrer, c’est aussi créer du lien humain

On peut avoir les meilleures fiches de poste du monde… si la personne ne se sent pas accueillie, ça ne tient pas. L’intégration, c’est aussi une affaire de connexion humaine.

Quelques idées qui font la différence :

  • Un mentor ou un binôme pour guider les premiers pas
  • Des moments informels comme des cafés d’équipe ou des déjeuners sans ordre du jour
  • Et surtout… des expériences qui marquent : pourquoi ne pas lancer l’aventure avec un atelier Graffiti Street Art, un défi Réaction en chaîne ou une session de théâtre d’impro signée Yaazzz ? C’est ludique, original, et surtout, ça fait tomber les barrières en douceur.

Résultat : moins de stress, plus de liens, et des collaborateurs qui se projettent bien au-delà des 3 premiers mois.

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Conseil n°2 : Donnez de la reconnaissance… pas que des primes

On ne reste pas dans une entreprise parce qu’on est bien payé. On reste parce qu’on se sent utile, estimé… reconnu.

Bien sûr, la rémunération compte. Mais dans les faits, ce qui nourrit l’envie de rester, ce sont surtout les marques d’attention du quotidien. Et là, pas besoin de gros budget : juste un peu de sincérité, de régularité… et d’humanité.

La reconnaissance au quotidien, ça change tout

Un "merci" glissé au bon moment. Un clin d'œil en réunion pour souligner une bonne idée. Un message rapide sur Slack. Ce sont ces petits gestes, simples, mais authentiques, qui font la différence.

Et ce qui fonctionne particulièrement bien, ce sont les micro-reconnaissances :

  • Une dédicace personnalisée en réunion du lundi
  • Un shoutout dans un canal #félicitations
  • Une note manuscrite, un post-it collé sur l’ordi : “Top ta réactivité sur le dossier X, merci !”

Pas besoin de cérémonie, ni de grand discours. Juste le bon mot au bon moment, qui montre qu’on a remarqué.

Célébrer les petits moments, ensemble

La reconnaissance, ce n’est pas qu’un tête-à-tête manager-collaborateur. C’est aussi un état d’esprit collectif.

Pourquoi ne pas instaurer quelques rituels qui font du bien ?

  • Le “mur des victoires” où chacun colle sa réussite de la semaine
  • Le trophée de la bonne humeur ou du coup de main le plus inattendu
  • Ou simplement, un moment convivial pour dire : “on a bien bossé, on prend le temps de savourer”

Résultat ? Moins de cynisme, plus de fierté, et une équipe qui avance ensemble — parce qu’elle se sent reconnue, pour de vrai.

Conseil n°3 : Faites évoluer… même sans promotion

On ne quitte pas une entreprise pour aller voir “mieux” ailleurs. Parfois, on part juste parce qu’on ne voit plus comment avancer.

Et là, pas besoin d’un nouveau titre ou d’un gros package pour changer la donne. Ce que les collaborateurs recherchent avant tout, c’est de se sentir en mouvement, d’apprendre, de tester, d’avoir un peu plus d’oxygène dans leur quotidien pro.

Apprendre, c’est déjà évoluer

Il n’y a rien de pire que de faire du sur-place. Et pourtant, ce n’est pas forcément compliqué d’ouvrir le champ des possibles.

Quelques idées simples à activer dès demain :

  • Offrir une formation courte sur un sujet ciblé
  • Partager un MOOC utile et le valoriser en interne
  • Mettre en place un binôme mentor/mentee, pour que l’expertise circule
  • Organiser un temps de transmission où chacun peut partager ses savoirs avec le reste de l’équipe

Pas besoin d’un plan de carrière figé à cinq ans. Juste des occasions régulières de se nourrir, de grandir, d’explorer. Et rien que ça, ça fait toute la différence.

72%
des collaborateurs
Motif central

Affirment vivre une expérience globale positive au sein de leur entreprise

(Étude Deloitted menée en 2023)

Laisser la place à l’initiative

Grandir dans une boîte, ce n’est pas toujours changer de job. C’est aussi pouvoir sortir un peu de son cadre.

Proposez une mission transverse comme organiser un événement, co-animer un atelier ou piloter un petit projet, un défi ponctuel en autonomie, pour explorer un autre pan du métier, ou même… un challenge collectif comme le Grand Challenge Yaazzz : des mini-épreuves variées, accessibles, où chacun révèle ses talents sous un autre angle

Ces espaces sont précieux. Ils permettent de tester, d’oser, de se découvrir autrement — et souvent, de révéler des pépites qu’on ne soupçonnait pas.

Résultat : des équipes qui bougent, qui apprennent, qui s’impliquent. Et des talents qui restent, parce qu’ils voient qu’ici, on peut évoluer sans forcément changer de badge.

Conseil n°4 : Pratiquez l’écoute active au quotidien

Ce qui fait rester les collaborateurs, ce n’est pas juste le salaire ou les avantages… c’est de se sentir vraiment écoutés.

Pas juste “entendus d’une oreille” en réunion. Mais écoutés pour de vrai, avec attention et considération. Parce qu’au fond, on a tous besoin de savoir que notre voix compte. Et dans un quotidien souvent chargé, l’écoute active, c’est le petit plus qui fait toute la différence.

Multipliez les occasions de faire parler les équipes

Tout le monde ne s’exprime pas de la même manière, ni au même moment. Pour vraiment capter ce que ressentent vos collaborateurs, il faut leur donner plusieurs espaces pour le dire.

Pensez simple, mais régulier :

  • Un one-to-one mensuel, sans ordre du jour, juste pour prendre des nouvelles
  • Un petit sondage éclair après un projet ou un événement
  • Un canal anonyme pour libérer la parole sur des sujets sensibles

L’idée, ce n’est pas de sur-solliciter. C’est de montrer que la porte est toujours ouverte. Et qu’on peut parler sans craindre d’être jugé ou mis de côté.

Icône astuce

Astuce RH : Invitez l'employé à préparer l'entretien one-to-one.

Cela permettra de faciliter la discussion et d'assurer que tous les problèmes importants sont abordés.

Et après avoir écouté… répondez !

Parce qu’écouter, ce n’est pas juste hocher la tête. C’est aussi donner du retour, même quand on ne peut pas tout valider.

Un collaborateur fait une suggestion, propose une amélioration… et on ne donne pas suite ? C’est souvent pire que de dire non. Ce qu’on attend, ce n’est pas un feu vert automatique — c’est une explication honnête.

89%
des démissions
Motif central

Seraient liées à un épuisement professionnel et un manque de soutien managérial

Chiffres clés de la rétention des talents

Par exemple :

“Merci pour ton idée. Pour l’instant, ce n’est pas une priorité, mais on la garde dans nos réflexions pour la suite.”

Ce genre de retour simple valorise la prise de parole, entretient le lien… et surtout, évite l’effet “je parle dans le vide”.

Conseil n°5 : Offrez des moments qui comptent

Ce qui soude une équipe, ce ne sont pas que les réunions ou les chiffres atteints. Ce sont les moments vécus ensemble — ceux dont on se souvient.

Un projet bouclé dans la galère, un fou rire partagé en atelier, une surprise pour les un an d’un collègue… Ce sont ces instants-là qui créent du lien. Et ce lien, c’est le meilleur levier de fidélisation.

Célébrez les moments qui marquent

Pas besoin d’attendre un séminaire annuel ou une méga-success story pour faire une pause et célébrer. Chaque jalon compte, à condition qu’on y mette un peu de cœur. Ces petites attentions montrent qu’on voit les gens. Et quand on se sent vu, on reste.

Offrez des expériences qui sortent du cadre

Parfois, il suffit de sortir du bureau pour voir les collègues autrement. Et là, un bon moment partagé peut faire plus que dix discours. Ce genre de moments, ça reste. On s’en souvient, on en parle, on en rit encore des semaines après.

Et surtout… ça crée ce petit supplément d’âme qui donne envie de rester, là où on se sent bien, ensemble.

Envie d’aller plus loin ? Les formats immersifs Yaazzz sont là pour vous aider à transformer un simple moment en vrai souvenir d’équipe. N'hésitez pas à nous contacter !

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Questions fréquentes

Quels sont les principaux facteurs de turnover en entreprise ?

Manque de reconnaissance, absence de perspectives, mauvaise ambiance ou management défaillant sont souvent en tête de liste. À l’inverse, une culture d’écoute et d’évolution limite grandement les départs.

Comment évaluer l’engagement des collaborateurs ?

Entretiens réguliers, baromètres internes, taux de participation aux projets ou simples échanges informels permettent de sentir le niveau d’implication d’une équipe.

Quelle est la différence entre fidélisation et rétention ?

La rétention “retient” par obligation ou contrainte, alors que la fidélisation donne envie de rester. L’un agit sur les freins, l’autre sur les moteurs.

Est-ce que les activités de team building aident vraiment à fidéliser ?

Oui, à condition qu’elles soient bien pensées. Des formats immersifs, comme ceux de Yaazzz, renforcent le lien humain et la fierté d’appartenance.

Comment impliquer les managers dans la fidélisation des équipes ?

En les formant à l’écoute active, en leur donnant les bons outils… et en les rendant eux-mêmes acteurs de la culture managériale.

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